Belangrijk bij ontwikkelen voorzieningen
woensdag, 12 november 2008
Succes- en faalfactoren bij het ontwikkelen van voorzieningen
Wat zijn de grootste succesfactoren bij het ontwikkelen van succesvolle voorzieningen? Dat was de vraag aan de ruim 200 deelnemers van het congres Bouwstenen voor Sociaal van 8 oktober. Via stemkastjes mochten zij hun voorkeur kenbaar maken. Bijgaande grafiek geeft de belangrijkste resultaten weer.
Betrokkenheid van belanghebbenden en creatief ondernemerschap bleken met grote voorsprong de belangrijkste succesfactoren. Geld en een zorgvuldige planning en programmering werden het minst gewaardeerd als succesfactoren. Ook een factor als ‘duidelijke rolverdeling tussen partijen’ was bij weinig deelnemers favoriet, ondanks dat in de praktijk daar veel tijd en energie aan besteed wordt. Of moeten we nu van verspillen spreken? Conclusie: de ‘zachte’ factoren wonnen het van de ‘harde’ factoren.
Ook werd de omgekeerde vraag aan de deelnemers voorgelegd; welke succesfactor doet er het minst toe. Deze ‘controlevraag’ gaf een vergelijkbaar beeld met de vraag naar de meest belangrijke factor. Geld en vooral zorgvuldige planning en programmering scoorden het hoogst als minst belangrijke factor. Zeer opvallend was dat juist de deelnemers uit de overheidshoek ‘zorgvuldige planning en programmering’ als minst belangrijk zagen; dat is de core business van overheden, zou je zeggen. Dat gold voor bijna 40% van hen. Van de corporatievertegenwoordigers koos maar iets meer dan 20% voor planning en programmering als minst belangrijke factor.
Mannen en vrouwen dachten over veel zaken hetzelfde. Toch kwamen er enkele opmerkelijke verschillen naar boven. Vrouwen vonden het geld en de planning en programmering belangrijker dan mannen; terwijl mannen juist het belang van een duidelijke rolverdeling en bestuurlijke daadkracht benadrukten. Dat ondernemerschap en betrokkenheid belanghebbenden de belangrijkste succesfactoren zijn, vonden mannen en vrouwen in dezelfde mate.
Laatste opmerkelijke uitslag. Alle deelnemers die kozen voor ‘geld vooraf goed geregeld’ als belangrijkste succesfactor waren jonger dan 35 jaar!
