Veilig winkelen of bankieren op internet
woensdag, 8 december 2010
Winkelen en bankieren op het internet: waar kunt u op letten?
Winkelen en bankieren op het internet heeft veel voordelen. U bent niet gebonden aan openingstijden, u hoeft uw huis niet uit en het aanbod is enorm. Voor bankzaken heeft u alle overzichten binnen handbereik en u kunt betaalopdrachten vast klaarzetten voor een later tijdstip. Maar er zijn ook risico's verbonden aan financiële transacties via internet. Op deze pagina vindt u tips en adviezen over veilig digitaal betalen en bankieren.
Beveiligde computer
Het begint met een pc die goed beveiligd is tegen hackers en virussen. Maak hiervoor gebruik van een firewall, virusscanner en anti-spyware en ga regelmatig na of er updates zijn. Is uw browser actueel en staat de beveiliging goed ingesteld? Ook als u gebruik maakt van een draadloze verbinding is het belangrijk om aandacht te besteden aan beveiliging. U kunt eventueel professionele hulp inroepen. Daar zijn misschien kosten aan verbonden, maar een goed beveiligde computer kan u veel ellende besparen.
Internetbankieren U kunt zich bij uw bank aanmelden voor internetbankieren. Banken hanteren hiervoor verschillende methodes. Transacties moeten in elk geval altijd verlopen via een beveiligde verbinding. Neem voor meer informatie contact op met uw eigen bank.
Wachtwoord
Veilige wachtwoorden bestaan uit hoofdletters, kleine letters én getallen. Kies niet de voor de hand liggende begrippen als uw postcode of geboortedatum of de namen van uw kinderen. Ga zorgvuldig om met uw wachtwoord en codes. Leen deze niet uit en bewaar ze nooit bij elkaar om misbruik te voorkomen.
Veilig winkelen
Webwinkels van bekende ketens en grote aanbieders zijn over het algemeen te vertrouwen. Maar bij kleinere, onbekende winkels en op websites als Ebay of Marktplaats, is het wel eens lastiger in te schatten of de verkoper bonafide is. Enkele tips bij het selecteren van een aanbieder: Vraag vrienden en bekenden naar hun ervaringen met kopen op internet.
Vergelijk prijzen van en lees meningen en waarderingen van anderen, bijvoorbeeld op sites als vergelijk.nl en kieskeurig.nl. Heeft de winkel het Thuiswinkelwaarborg? Blijf alert: zijn de prijzen te mooi om waar te zijn, ziet de website er amateuristisch uit of ontbreken contactgegevens? Dan is het verstandig om het product ergens anders te kopen.
Betalen
Wilt u tot een aanschaf overgaan? Betalen met klassieke middelen als acceptgiro of onder rembours is in elk geval veilig. Maar deze betaalwijzen kunnen wat omslachtig zijn, kosten vaak meer en zijn bovendien niet altijd mogelijk. Want bij veel winkels op het internet moet u vooraf betalen. Online betalingen zijn mogelijk met een creditcard, digitale acceptgiro of via de eigen bankrekening (iDeal). Er zijn ook systemen voor kleine betalingen (‘micro payments’). Waar nu op te letten als u betaalt via het internet?
Lees eerst de privacy-, leverings- en betalingsvoorwaarden.
Geef alleen uw creditcardnummer als u daadwerkelijk tot een aankoop overgaat.
Maakt u verbinding met een beveiligde webserver? Dit kunt u zien aan de statusbalk van de browser onderaan het venster. Hier ziet u, afhankelijk van uw browser, een sleuteltje of een gesloten hangslotje. Het webadres, de zogenaamde URL, begint met https in plaats van http. Er verschijnt een mededeling dat er een beveiligde verbinding wordt opgezet (SSL = Secure Socket Layer). Maak een uitdraai van de betaalpagina en/of sla de digitale bevestiging op. Controleer uw bank- en creditcardafschriften.
Phishing
Phishing-sites zijn websites die lijken op sites van bekende bedrijven. Deze sites zijn gebouwd met als doel het ontfutselen ('vissen') van uw gegevens. Phishing gebeurt ook via e-mail: de berichten zijn dan zogenaamd afkomstig van betrouwbare afzenders. Reageer daarom nooit op mailtjes die van de bank lijken te komen, waarin wordt gevraagd om een wachtwoord of om in te loggen op een internetsite. En wees alert als het inloggen of betalen anders verloopt dan u gewend bent. Links
Ga naar mijndigitalewereld.nl voor tips en informatie van de overheid over veilig gebruik van internet.
Nb. er is een aparte website van de banken over veilig internetten: www.veiligbankieren.nl
BRON:website Nibud
